DES OFFRES POUR TOUS LES ENFANTS
Palomano est un réseau de parcs de jeux immersifs et ludo-éducatifs pour les enfants de 0 à 10 ans, présent partout en France. Chaque parc est une mini-ville à l’échelle des enfants : caserne de pompiers, supermarché, hôpital, restaurant… Des univers en libre accès, des animateurs dédiés, et deux heures de jeu loin des écrans. Idéal pour une sortie en famille, un anniversaire, une sortie scolaire, un accueil de loisirs, un CE ou une association, par tous les temps.
NOS 3 PROMESSES
Palomano est un lieu de rencontres intra-familiales, de partage et de découverte.
UNE HISTOIRE
DE FRATRIE
Palomano est né de l'histoire de trois frères et sœurs – Benjamin, Nathan et Nina – qui, enfants, créaient des jeux et s'aventuraient ensemble dans des mondes imaginaires. Animés par leur désir de partager ces moments de liberté et de découverte, ils ont fondé Palomano pour offrir aux enfants un lieu où l'imagination et l'autonomie peuvent s'épanouir.
VOTRE AVIS COMPTE
Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page dédiée en cliquant ici.
Pour les réservations en direct (si le parc n’est pas complet), la carte bancaire ou le paiement en espèce est accepté. Des moyens de paiement supplémentaires peuvent être acceptés dans certains parcs. Merci de contacter le parc que vous souhaitez visiter pour connaître les modalités de paiement.
Les adultes participent à des expériences, stimulent les enfants et s'amusent avec eux.
Il est tout à fait possible, voire encouragé, d'accompagner les enfants dans les différents univers pour les stimuler dans leurs jeux : les structures ont été pensées pour que vous puissiez profiter avec eux. Les adultes sont responsables de leurs enfants, ils doivent veiller sur eux. Vous assumez également la responsabilité du comportement de vos enfants et veillez à ce qu'ils rangent après leur départ d'un univers, afin de garantir une expérience optimale pour tous. Vous pouvez vous assoir si vous le souhaitez sur les assises présentes dans le parc pendant que les enfants jouent tout en gardant un œil sur eux.
- Si le nombre d'enfants présents est inférieur à 8, vous devrez quand même payer pour 8 enfants, car c'est le tarif minimum.
- Si vous aviez prévu plus de 12 enfants, et que, finalement ils sont moins nombreux, vous devrez quand même payer pour 12 enfants afin de couvrir les coûts liés à la présence d'un comédien supplémentaire.
Ce sont des choses qui arrivent :)
Vous pouvez contacter le parc par mail (nomduparc@palomano.com) ou téléphone, afin que nous puissions procéder à un remboursement exceptionnel et permettre ainsi au client de refaire la réservation sur le bon parc.
Pas de souci ! Nous pouvons vous proposer un avoir pour prendre le temps de retrouver un moment pour nous rendre visite.
Si vous avez réservé un anniversaire, jusqu’à 15 jours avant la date de l’anniversaire, vous pouvez être remboursé. Entre 15 et 10 jours avant la date, nous pouvons faire un avoir ou décaler sans problème, mais pas de remboursement.
Aussi, les réservations ne peuvent pas changer de créneau si nous sommes prévenus moins de 2h avant.
En cliquant sur la partie grisée, la carte-cadeau s’affichera avec le code à entrer.
Ensuite, à vous de choisir le jour et la date souhaitée. Au moment du paiement, entrer le code dans “saisir votre code ici”.
Oui, tous nos parcs sont climatisés.



















